Politique de Retour et de Remboursement

Vous avez le droit de changer d’avis !

Délai de rétractation :

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions :

• Le produit ne doit pas avoir été utilisé

• Il doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état

Procédure de retour :

1. Contactez-nous par e-mail à [votre e-mail] pour nous signaler votre souhait de retourner un produit.

2. Une fois accepté, vous recevrez l’adresse de retour.

3. Renvoyez le colis dans un délai raisonnable. 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Remboursement :

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.